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给钱就授权,除了吊牌全是假的!揭秘南极人“售假”黑幕

来源:中国消费者报 发布时间:2018年12月11日

12月6日,《南方周末》报道了包括南极人在内,当年叱咤上海滩的四大保暖服装品牌(北极绒、恒源祥、俞兆林)不约而同地砍掉了生产线,低调转型卖起了吊牌。大约十年前,位于上海市金陵东路的恒源祥最先砍掉生产线,成为品牌授权模式的首创者,形成了相对稳定的经销商群体。

作为恒源祥的跟随者,南极人把吊牌生意做到了极致,开创了全品类授权的先河。无论是纸尿裤、甩脂机,还是玻璃杯、汽车坐垫,南极人都有正品吊牌出售。如果愿意开辟新类目,吊牌价格还能再优惠。

也就是说,“南极人”电商的真面目是:不生产,只卖吊牌,没有品控;给钱就授权天猫旗舰店,还附送广告位和活动报名;如果质量被查处,会提供证明,避免被处罚......

张家超在广东经营一家服装家族企业,他们生产的牛仔裤,在自家的旗舰店两件售价79元。但挂上南极人吊牌后,在南极人专卖店两条售价129元。除去8元标费,多了42元利润。

一款名为“晚安”的四件套,南通叠石桥市场拿货价是98元,没有吊牌零售156元,贴上恒源祥商标后就能涨到238元。

2012年,南极人更是砍掉了所有线下渠道,专注线上。据报道,仅靠商标品牌服务费,2017年南极电商创造了5.3114亿利润。

打开任何一家上述四大品牌的天猫店,正品两字出现在每一个产品的介绍页面上,暗示它的品牌背书。绝大多数消费者并不知情的是,这些所谓的正品吊牌,都是商家买来的。

南极人的销售员告诉记者,他们的合作客户主要是两种,一种就是经销商即合作经销商,另一种是供应商,自己开工厂。前者为合作经销商,后者为授权经销商。

经销商只需要同工厂签订名义上的合同,就可以以工厂的名义去自主进货,购买南极人商标再销售。


销量一路领先 却频频上质量黑榜


今年11月,浙江省公布2018年羽绒服装产品监督抽查结果发布,南极人等标称品牌羽绒服装上不合格名单。

今年4月9日,2018年第2批内衣(针织内衣)产品质量国家监督抽查不合格企业名单公布。南极人(上海)股份有限公司一款经典舒绒柔棉保暖内衣(针织内衣)因纤维含量、PH值不合格被点名。

据《南方周末》记者统计,2018年截至目前,南极人已经上了14次国家质监部门及地方消费者协会的不合格产品黑名单,从蚕丝被、内衣、棉服、童装、冲锋衣到电推剪、卷发器、按摩棒,其均有产品上质检黑榜。

其中有五次是原国家质检总局、现国家市场监督管理总局进行的国检。

与南极人类似,俞兆林、恒源祥、北极绒上黑榜的新闻并不鲜见。裁判文书网显示,恒源祥引发消费者维权的产品责任纠纷案件有14起。

而中消协发布《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》显示,天猫平台某款标称为“南极人”品牌全棉四件套,电商平台和商家天猫平台的某款标称为“恒源祥”品牌针织衫有价格虚标现象。

《2017年“双11”网购商品价格及服务调查体验》显示标称“恒源祥”品牌羊毛衫质量问题相对突出。

而最近其广告也在宣称做保暖内衣起家的南极人,已变身成“全民家庭大品牌”了。(广告语:“这么多年,我们全家都穿南极人;床上用品,也选南极人;生活用品,还是南极人;南极人,全民家庭大品牌。”)

但在低门槛加盟条件下,品牌的“深度”和“高度”却日渐匮乏。

《评论悦读会》文章中提到,钱有同在行业里已经有25年的经验,其工厂曾为南极人生产保暖内衣。据他透露,南极电商对产品品控要求不高。刚刚成立的工厂,哪怕生产资质很低,只要给总部钱就能拿到商标。“一套商标标费5元,他们一次性拿满100万元的商标能打8.5折。”

尽管钱有同对这种通过刺激手段要求工厂客户多交标费的行为不齿,言语中又透露出对“南极人”品牌热度的羡慕。

商业行为自有其逻辑,厂商如何经营品牌更是个人自由。但是这样枉顾质量,蒙眼狂奔,品牌的价值还能剩多少呢?



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