10月31日，中国消费者协会发布《农村集贸市场调查体验报告》显示，当前我国农村集贸市场实地体验评价得分67.12分，处于及格水平。由于农村集贸市场在质量管控、卫生安全、内部管理等方面还存在诸多不足，假冒伪劣、“三无’”产品、过期食品、缺斤短两以及保健食品虚假宣传等问题多发，消费者对于农村集贸市场满意度不高。


据了解，本次调查于今年5月至9月开展，分为实地体验式调查和消费者感知调查两种方式。实地体验式调查中，全国消协组织消费维权志愿者和专业调查人员以普通消费者身份，亲身感受农村集贸市场消费状况，并结合自身体验对农村集贸市场的商品服务质量及经营管理等情况进行评价，调查共实地体验了31个省(自治区、直辖市)81个地市(区)的155个农村集贸市场。消费者感知调查中，由调查人员随机选取进入农村集贸市场的当地消费者进行问卷调查，了解消费者对农村集贸市场的感知以及对农村消费的意见和建议，共完成4846份消费者感知调查有效样本。


调查体验结果显示，当前我国农村集贸市场实地体验评价得分67.12分，处于及格水平。华东和华南得分相对较高，东北和西南得分相对较低。调查体验发现的主要问题有：一是农村集贸市场涉嫌假冒产品和“三无”产品问题发生率高，155个农村集贸市场中有87个市场存在涉嫌假冒产品，73个市场存在“三无”产品，43个市场存在伪劣产品，27个市场存在过期产品。二是农村集贸市场内部管理和设施配置不足，近六成市场内缺乏专门的管理制度，公平秤和消防设施普及率均不足三成，流动性市场表现更差。三是超过七成的农村集贸市场存在儿童玩具安全隐患，超四成市场存在婴幼儿服装安全隐患。


针对调查体验发现的问题，中消协建议：强化市场制度建设，开展制度上墙、措施落地行动;进一步做好农村集贸市场分类建设，强化部门协同监管;坚守质量安全底线，落实经营主体责任;进一步强化农村市场监管力量与服务能力建设，大力开展农村集贸市场专项整治;大力推广农村集贸市场示范点建设;做好农村消费教育，提升品质消费意识。


针对调查发现的主要问题，中消协将把有关问题线索移交相关政府部门并向相关被调查市场发出整改建议函，督促农村集贸市场整改提高，更好服务广大农村消费者。