另一方面,在大规模调整实体渠道的同时,Gap集团同样重视电商渠道发展。在零售渠道结构立体化发展的背景下,为速满足消费者对于便利与时尚的需求,公司于2012年成立GID项目(Growth, Innovation, and Digital),发展数字零售渠道以及Athleta等新兴品牌业务。并于2013年提出布局集“Find in Store”与“Reserve in Store”服务在内的全渠道零售体系,以期在效率为王时代快速满足消费者对于便利与时尚的需求。截至2015年,Gap集团直营(电商)渠道实现营收26.05亿元,营收占比由2004年3.46%提升至16.49%、年复合增速达14.94%。受益于持续关店所带来的人员精简以及渠道结构调整所推动的销售转化,Gap集团终端人效持续提升。