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在6月6日复星国际香港上市十周年之际,复星董事长郭广昌在股东周年大会后的复星论坛上,做了一个总结式的发言,不但对复星国际上市十年来的战略做了回顾,同时也首度完整披露了复星未来十年的整体战略。
在发言中,郭广昌谈到复星未来的发展战略之一:C2M,希望通过近几年投资红领、宝宝树等来紧紧围绕C2M,至少应该像现在的腾讯或阿里,不但拥有空间、盈利能力、还拥有如腾讯和阿里一般广大的用户群。
据中国服装网记者了解,复星集团继在国外入股希腊著名时尚品牌FolliFollie、意大利定制男装品牌Caruso、德国时尚休闲服饰品牌TOMTAILOR后,近日据自媒体Fashion采访手记消息称,复星集团的董事长郭广昌对鞋履品牌JimmyChoo抱有兴趣。
而近两年来,复星也开始将投资方向回归国内,其中重要的一步就是30亿元战略投资红领,将协助红领与复星已投品牌全面对接,未来还会协助红领推进柔性生产全套解决方案在各行业落地,据悉,复星国际入股酷特智能后,大力推动港股上市公司珂莱蒂尔与酷特智能合作,携手酷特智能推出个人定制品牌DEKORA,西装、牛仔、衬衫等服装将可实现个性化定制。
以下为郭广昌部份发言原文:
我们紧紧围绕着一个战略,就是C2M。C2M很简单,第一,C端,就是家庭端。怎样通过宝宝树、微医网、亲宝宝、旅游,通过一个个toC端的触达点,把更多的家庭粘在一起。第二,制造端。现在大量平台已经出来了,微信最大,电子商务有淘宝。但在M端真正有产品力的,不是太多,而是太少。在旅游这一块,全世界旅游我都看过了,在香港有那么多五星级宾馆,大家住的时候,考虑过一定要住四星吗?考虑过一定要住万豪吗?还不是说我住哪里方便就行了。他们没有产品力。全世界只有两个品牌在旅游上是大家带着目的要去的,现在都跟复星有关,一个是地中海俱乐部,一个是亚特兰蒂斯。这就是产品力。所以我们要做有产品力的东西,我们要把C端和M端打通。为什么红领那么重要?是红领给了我一个概念,C2M应该怎么建立起来,应该怎样在生产链这头柔性化制造。在生产链柔性化制造的同时,供应链端应该怎么加以改造?现在它不叫红领了,叫酷特。
在C2M打通的时候,一定要有产业理想,产业情怀。红领、宝宝树他们给我最深的感受,他们用了八年十年的时间,认定一个方向去做。如果没有对产业的深刻理解,没有情怀,是做不出来的。就象随随便便一天内把几辆车一放,就觉得一个商业模式就实现了?这么容易的东西谁不会做?只有那种能认定一个方向的人才能做成功。所以我们做事情,要有情怀,要有坚持,要有纪律,要有克制。为什么这么说?太容易赚的钱不要赚,不该赚的钱不要赚。这一点王怀南给我的印象特别深,不要把每一分钱都赚了,把不该赚的钱都赚了,这是不好的。未来是一个品牌的时代,是一个信誉的时代,是一个信息泛滥的时代,信息泛滥之后,真正的信任和信息的高质量,会越来越彰显出价值。这就是宝宝树的价值。因为信任,母婴愿意跟你搭在一起。就是我们要坚持的,在C2M的打通上,我们要坚持产业精神,坚持情怀,坚持技术投入,坚持长期的、一步步的改善。
最后我们说要形成生态系统,要有闭环。说生态系统、闭环的时候,首先,不仅仅是酷特说要有闭环,说C2M,C2M战略应该贯彻到复星集团的所有战略、所有产品里。我们母婴要形成C2M闭环;大健康从保险到医疗到健康服务,要形成闭环;我们旅游要形成闭环,亚特兰蒂斯、地中海俱乐部到JoyView,到MiniClub,到C端的ThomasCook,要形成自己的闭环。
但我们说闭环的时候,强调的是生态系统。我们说闭环的时候,不要以为我们是封闭的,我们强调的是为客户提供一个闭环的服务能力,闭环的服务场景,我们是这种能力和场景的提供者,产品的提供者。但这个产品不是封闭的,我们整个生态系统里应该允许竞争,允许体系里面和外面的竞争。只有允许竞争,整个生态系统才是健康的。一旦系统封闭,会带来什么?整个生态系统里有个大哥,别的都是围绕这个大哥偷里面的营养。我们的生态系统之间应该是相互赋能的,相互支持的。所以闭环是指能力,并不是指把它封闭掉,不允许别人进来。我们要形成一个个闭环的、良性竞争的生态系统。这是我们后面要去做的。
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