2017年2月6日晚，位于济南高新区的韩都衣舍电商集团总部。

　　就在四天前，韩都衣舍春节后开工首日，带着“鸡公仔”的道具与集团高管一起参加拜年活动的韩都衣舍联合创始人、集团副总经理张虹霞，似乎仍未走出热闹欢快的氛围，在接受媒体采访时，依旧带着灿烂的笑。

　　就在这一天，韩都电商(股票代码：838711)发布2016年年度业绩预告，全年盈利预计为6000万元～7500万元。2015年的这一数据为3385万元。

　　“2016年全年运营良好，业绩同比有望翻番。”作为韩都电商董秘，张虹霞给出这样的开场白。

　　她坦言，作为互联网服饰品牌第一股，韩都衣舍提交的“答卷”很完美。

　　站在韩都衣舍电商集团战略全局看，这份答卷仅仅是韩都衣舍二级生态系统的首航试水。

　　互联网服饰品牌“一枝独秀”

　　尽管年报尚未出炉，但韩都衣舍在2016年的“抢眼”表现，就足以预估出这份“答卷”的分值。

　　作为互联网服饰品牌卫冕冠军，2016年“双11”，韩都衣舍电商集团以3.62亿元的“战绩”斩获“中国互联网服饰集团冠军”、“中国快时尚服饰品牌冠军”两大头衔。根据天猫公布的交易指数排名，韩都衣舍天猫旗舰店与国际大牌优衣库、ONLY同列三甲，成为进入前10强的唯一的互联网服饰品牌。

　　这样的成绩，已经引起了媒介的关注。有媒体对比了近些年双11女装品牌销售排行，韩都衣舍是唯一一家2012～2016年连续5年稳居双11女装品牌销售前3的企业。

　　对韩都衣舍电商集团的高层而言，“双11”的数字与排名很重要，但并非是最重要的。

　　“我们集团高层更看重数字背后的运营数据。”韩都衣舍创始人、集团董事长兼CEO赵迎光说，“集团系统协同、运营健康，才是最重要的。”

　　公开数字显示，2016年“双11”，韩都衣舍以1100万+的店铺粉丝关注量领跑，当天的店铺搜索点击数量160万+，稳居全平台女装类目第一；韩都储运在引进自动化设备后，实现3天完成了200万件商品的发送；在数字化商业智能系统的支撑下，韩都衣舍客服指数天猫女装排名第一……

　　全链条数字化商业智能系统开始发威

　　“大数据时代，数字化商业智能是韩都衣舍的核心驱动。”赵迎光说，2016年，随着商业智能集成系统(BI)的上线，韩都衣舍商业智能系统的能力有了大幅度提高，业内人士评价，这套系统，在电商领域，处于领先地位。

　　韩都衣舍自主研发的商业智能系统，从订单处理系统(OMS)到仓储管理系统(WMS)、企划运营管理系统(HNB)、供应链系统(SCM)再到商业智能集成系统(BI)等等，已经形成一个比较完整的运营体系。而协同快递平台的物流管理系统(TMS)、协同供应商的供应商协同系统(SRM)的上线，则让韩都衣舍的日常运营真正实现了高效、协同。

　　“我们知道，电商领域最重大的节日是‘双11’。”赵迎光说，每一家电商公司，每一家公司的不同阶段都有着相应的目标。对韩都衣舍而言，2016年“双11”则是对系统能力和运营能力的一次检验。

　　赵迎光说，“双11”当日会产生海量订单，而且是高频次、高强度，这对整个运营系统产生巨大的考验。“双11”当日系统能够运行顺畅，那日常销售就很难遇到问题。

　　2016年“双11”，韩都衣舍的运营系统所表现出的高效率、高协同能力，证明了商业智能系统不负众望。

　　“开售3分钟，我们就成功发出了第一个包裹；开场7分钟，第一个追加订单发出，并实现即时开机生产。”赵迎光说，当日订单处理速度高达1.5万单/分钟，再创行业纪录。

　　开启“品牌商+服务商”双轮驱动模式

　　“2016年‘双11’，所检验的不但是系统能力，还有运营能力。”赵迎光说，在品牌孵化与运营过程中，韩都衣舍逐渐形成“小前端大后端”的组织结构。围绕“产品小组”，逐渐形成韩都智能、韩都传媒、韩都储运、韩都客服、韩都质造、韩都运营、韩都映像、韩都大学、韩都伙伴等九大系统。

　　“一个培养出优秀孩子的母亲，一定能够做一名出色的保姆。”赵迎光说，这是能力与经验的价值所在。在九大系统所形成的“大后端”，一旦拥有了富余产能，韩都衣舍就有了做全案集成服务商的可能。

　　2016年起，韩都衣舍从单一的品牌商角色转变为兼具品牌商与服务商的双重角色。用赵迎光的话说，是以数字化商业智能为核心开启“品牌商+服务商”双轮驱动模式。而韩都衣舍作为服务商要做的，就是将韩都衣舍的系统能力和运营能力导入全资子公司韩都动力电子商务有限公司(简称：韩都动力)，通过“云孵化”及品牌生态代运营的方式为初创品牌、传统大牌、国际品牌、网红品牌等提供线上运营服务。

　　在韩都衣舍的战略布局中，这不是简单的代运营服务，而是以阿里巴巴、京东、唯品会等网购平台作为根基，在他们打造的“一级生态”的基础上，打造“大服饰行业二级生态”。

　　“目前一级平台的基础设施建设越来越完备，精准匹配的能力越来越高。”赵迎光说，韩都衣舍的“二级生态”就是在这个基础上，帮助品牌实现高效转化。

　　“二级生态”首航试水，生态效益前景看好

　　“2016年全年净利润，保守预计也会在6000万元以上。”张虹霞说，“逆势增长”已是不争的事实。

　　张虹霞所说的“逆势”，是指经济继续放缓的大环境。国家统计局发布的初步核算数据，2016年GDP同比增长6.7%。备受业界关注的2016年“双11”就是一次行情的集中呈现：在大服饰TOP10榜单上，互联网服饰品牌仅韩都衣舍一家。此前一度惊艳电商江湖的“淘品牌”们，不少已悄然滑落。

　　在一个被称作“互联网下半场”的时代，电商企业亟待转型、升级和突破！马云提出的“新零售”概念，催发新一轮的“百家争鸣”。有的推重“全渠道”，开启新一轮的渠道开拓；有的线上品牌走到线下，大规模线下布局；有的押注跨境电商，寻找新的增长点……

　　过去的2016年，对互联网企业而言，可谓“雾中前行”。

　　在张虹霞看来，韩都衣舍能够保持高速增长，得益于“二级生态”的建设。

　　2016年5月，韩都衣舍电商集团战略部“升格”成为韩都动力，在导入集团的运营能力和系统能力后，“二级生态”成效初显。韩国快时尚潮搭品牌CHUU、日本恩瓦德集团旗下高端女装23区、深圳及南方知名的东方时尚妈妈装品牌葵、20年传统企业的代表健将等品牌在纳入韩都动力云孵化体系后，均实现了快速增长，部分品牌的增长率甚至达到数倍。2016年“双11”的数字显示，韩都动力云孵化品牌整体品牌增长率超过4倍！

　　早在2016年1月，韩都衣舍在济南市政府的大力支持下，打造中国首个生态赋能型孵化器——智汇蓝海互联网品牌孵化基地。智汇蓝海在导入韩都衣舍运营能力与系统能力的同时，已建成拥有资本、培训、咨询、媒体、政府、银行、路演、论坛、社群、法律事务、知识产权保护、创业大赛等完整的创业服务生态体系。

　　2016年7月21日正式运营的智汇蓝海，仅仅用了半年左右，就制造出多个亮点：入孵品牌“萝卜互动”借助智汇蓝海平台与资本充分接触，成功获取融资，毕业出孵；另一家入孵企业“找化客”，已经拿到种子轮和天使轮投资。

　　2017年1月10日举办的“智汇蓝海”生态赋能型孵化器项目专家研讨会上，与会专家已经论证了智汇蓝海GCP模式的可复制性和可推广性。未来，依托智汇蓝海互联网品牌孵化基地，济南市成为互联网品牌运营中心城市的格局已现雏形。

　　在赵迎光看来，2016年的增长仅仅是二级生态的首航试水。在韩都衣舍电商集团的战略布局中，二级生态是韩都衣舍的发展核心。按照业界的观点，二级生态系统，理论上讲能够为1000个品牌提供互联网运营服务。这套体系在支撑韩都衣舍在自身发展的同时，也为整个电商行业的可持续发展，探索出了一个可行的模式，一个全新的方向。