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日本本土的生活用品卖得不错,中国市场的消费者热情不减,无印良品母公司良品计划2017年3月-5月的合并营业利润预计同比增长5%,达到约120亿日元,将创造历史上一季度最好成绩。根据《日经中文网》的报道,良品计划2017年一季度的合并营业利润预计同比增长5%,总销售额预计增长6%,达到约930亿日元。这主要是因为日本本土,商品价格降低,顾客的数量和人均销售额都在回升。不仅厨房用品、化妆品、速食咖喱等生活用品卖得不错,服装的销售额也在回暖,春夏到了姑娘们开始买买买了。据无印良品的月度报告,日本本土现有的店铺3月和4月的销售额分别同比增长2%和9%。
降价策略看似管用,但背后却是风险重重。一方面,能够吸引更多地人掏腰包买单。但另一方面,降价伴随着汇率的影响,很有可能导致品牌的利润被压缩。只靠降价并不是无印良品的策略,更长远的计划是在日本进行店铺的改造。
5月上旬,无印良品宣布在日本实行大店策略,集中在城市近郊地区开设配有餐厅、书店以及活动空间的大型店铺,有几分宜家的影子。预计2020年这种店铺的数量将会达到100家。无印良品店面扩张的目的一直没有变,无印良品希望从一家高级“杂货铺”变成能够伴随顾客成长的“生活铺”,承包消费者的衣食住行玩乐。
海外市场方面,2016财年无印良品的海外业绩不佳,营收及利润增速都出现下滑,无印良品海外的收入占总体收入40%左右。2017年一季度,中国市场销售额非常强劲,预计中国境内的主力无印良品主力店铺销售额的增长率可达6%,超越日本本土。但是,销售增长率比较高有一定的原因是新开店铺带来的,而不是同店的销售额,目前中国店铺数已达200家。无印良品未来四年还将会继续在中国开店,每年新开约40家门店,把店铺总数增至360家。除了深度挖掘上海、北京等一线城市市场,还将把店铺网扩大到重庆、苏州等城市。
虽然比起Zara、H&M的店铺数,无印良品的360家真算不上什么,但是开店扩张依旧是个“危险的信号”,开店不仅会增加运营成本(包括高昂的租金和人力)会增长,而且开店带来的销售额增长很可能会掩盖同店销售额的下滑。比如,第一季度,2015年开业的上海无印良品旗舰店销售额就在下滑。
目前,消费者对于无印良品的认知已经发生了改变。随着店面的铺开,无印良品已经不再是高高在上,遥不可及的牌子了。无印良品衍生出的对生活和品质的追求,一旦被消费者完全消化和理解,那么消费者不一定非要无印良品无可。
现在很多品牌包括电商网站,也都在用无印良品的方式来吸引消费者。比如我们熟知的网易严选,性冷淡的风格,高品质的产品。而天猫也打着“理想生活上天猫”的SLOGAN,突出品质和消费升级的形象。除了扩店外,寻找新的营收增长点是无印良品在中国的另一发力点。高端餐厅是无印良品尝试的第一步,有别于提供简食与咖啡的Café&MealMUJI,无印良品将在上海开出全球第一家中高端餐挺MUJIDiner。
根据36氪的报道,MUJIDiner本着“回归质朴”的理念,开了这家餐厅,符合品牌的调性。菜肴摒弃了华丽的料理方法,注重“素材”和“家庭”的概念。
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