记者 张井波 近日,浙江省舟山市凯灵纺机的“凯灵”商标喜获“中国驰名商标”,率先在国内纺纱机制造业内获此殊荣。在当前纺织行业倡导注重提高科技贡献率和品牌贡献率的大背景下,凯灵纺机在品牌建设与运作上的突破,犹如一石激起千层浪,引起业内的广泛关注,不但有力促进了企业自身的发展,而且对行业的发展也带来了新的启示。日前,本刊记者来到位于“海天佛国、渔城港都”舟山市的凯灵纺机,采访了“凯灵”品牌战略的总设计师徐宏华。
没有品牌就没有市场主动权
《纺织服装周刊》:凯灵纺机为什么要选择走品牌发展道路?
徐宏华:中国是制造大国,要实现从制造大国向制造强国的转变,很重要的一点就是走品牌之路。以纺织行业为例,可以说中国的产品质量已相当的好,但目前市场大多被国际知名品牌和二级品牌所占据,出口以贴牌为主。以致于虽然我们的加工能力很强,质量很好,但利润却相对很低,其中主要的原因就是没有自主的品牌,没有自主知识产权。失去了市场主动权,利润被人家白白地拿去了,真的很可惜,让人心疼。因此,要想成为一个可持续发展企业,提高自主创新能力,培育自主品牌,加强对营销渠道的掌控能力,成为企业迈向高端供应链和提高产品附加值、核心竞争力的关键。
近年来,纺机的制造规模越来越大,各个企业推出的新品档次也越来越高,国内纺机市场竞争日益激烈,同样面临纺织大环境的问题。对于规模不是很大的凯灵纺机的路该怎么走?我们选择的是发扬军工企业务实传统,以信用为上,走品牌发展之路。
凯灵纺机有很好的品牌底蕴和企业实力。我厂是成立于1951年的中国人民解放军第四八零六工厂,是军内大型高新技术企业,八十年代初开始生产民品,当时生产的是“凯灵”牌电风扇,由于性能可靠,质量优良,成为原产地为舟山的一大品牌产品,在全国也很有名气,可以说,从这个时候企业就尝到了品牌带来的甜头。后来开始生产“凯灵”牌纺机,在2002年获得舟山市著名商标后,2003年又获浙江省著名商标,产品的附加值体现得十分明显,在浙江省内,“凯灵”纺机产品销售价比同类产品高出10%,但一出省就没有这个优势,这也促使我们向“中国弛名商标”进军,今天终于梦想成真了。
产品比作生命 品牌就是灵魂
《纺织服装周刊》:您怎样认识品牌对企业发展的作用?
徐宏华:如果把产品比作生命,品牌就是企业的灵魂。营销手段、营销渠道只能是经络,最终由品牌来主导。
凯灵纺机是原国家纺织工业部颁发细纱机生产许可证厂家之一。截止2006年底,已向客户提供了性能可靠,品质优良的细纱机450余万锭,是国家“重合同、守信用”示范单位。已通过IS09001:2000质量体系认证和军事计量认证,目前产品有:FA503型、FA506型环绽细纱机;ZJl218型车头油浴环锭细纱机; 紧密纺纱细纱机;FA721、FA722型环锭捻线机;ZJ810型短纤倍捻机;FA710型高速并纱机;JKVl60型、JKV260型氨纶包覆丝机等。
国外有个报道,美国一个企业培育一个品牌,用了二十多年的时间,在资金上使用了上亿美元。可以说,做品牌不是一朝一夕、一蹴而就的,而是需要一个漫长的积累过程,要苦练内功,铸造的是一个企业的灵魂,从凯灵纺机走过的品牌之路来看,也是印证了这一点。
这种灵魂是企业内在的、永不可磨灭的。河北的一家棉纺企业老板主动找到我们企业说,他没有向其它的细纱机生产企业询价,就选择舟山四八零六厂的凯灵纺机,因为他在二十年前就用了“凯灵”牌电风扇,质量非常好,从电风扇的质量看,细纱机的质量是没问题的。
质量是立命之本 顾客是自已的亲人
《纺织服装周刊》:在凯灵纺机创品牌的过程中,坚持什么样的理念?
徐宏华:我们提出了“视质量为立命之本、把顾客作为自已的亲人”的口号,之所以这样,因为一个人要在社会上安身立命,必须靠诚信,做企业也是这样。要上半夜想别人,下半夜想自已,把客户的利益放在第一位,以客户的利益考虑企业产品的定位,全力在质量、服务、竞争力上下功夫,努力实现双赢、多赢。
凯灵纺机有二十多年的生产历史,用的是人民解放军强大的后勤保障装备生产民品纺机,二十多年的风风雨雨,展现的是军工企业的实力与风采,这是我们始终坚持的、也是引以为荣的,也是凯灵纺机品质的根本保证。
凯灵纺机十分重视对客户的服务,执行的是一对一的个性化、差别化、全方位的服务,说句实话,就是给我们的用户“开小灶”。现在纺纱企业和以前大不相同了,企业的生产工艺不断地创新,品种不断翻新,要求越来越多,如何保证客户的利益,满足用户的需求,是我们考虑最多的,也是我们在生产经营中努力践行的。比如说,过去纺机的外观都是绿色的,但现在生产企业强调一个视觉效果,构建和谐的生产环境,不同的客户对颜色提出了不同的要求,我们都百分之百地满足要求。一家企业选了我们的细纱机,并提出了自已的想法:想随着企业规模的扩大、资金实力的增长,将来有可能改为变频的。在这种情况下,我们对他定的机型进行统一调整,为他预留了发展空间,客户高兴地合不拢嘴。
要做强、做专、做精,而不是做大
《纺织服装周刊》:获驰名商标后,凯灵纺机的路将怎么走?
徐宏华:在企业的发展上,我始终强调要做强、做专、做精,而不是做大。
年产五十万锭的规模在行业内不是很大,我们在企业的发展上求的是稳步提升,不求量,不求一味地扩大,而是注重量的提升,这次获中国驰名商标也是我们多年坚持这一个企业发展宗旨的结果。
凯灵纺机2006年总产量完成了50万锭,其中紧密纺是一大亮点,出口紧密纺装置达到了一万锭,率先在同行业中走出了国门。同时在国内市场上,也越来越受到业内的欢迎与认可,国内优秀的棉纺企业:德棉集团、武汉二棉、无锡二棉、常州新光等企业都选择了我们的设备。
今天凯灵纺机获得中国驰名商标,不仅仅是荣誉,更是一个新的起点, 我们要以此为契机,一是继续抓产品质量和服务升级;二是作好品牌的推广工作;三是做好维权工作,保护消费者的合法权益;四是全力开拓国内外两个市场,由于中国驰名商标受《保护工业产权巴黎公约》、《商标国际注册马德里协定》等国际公约的特别保护,对于我们开展国际性的技术、资本合作,开拓更加广阔地国际市场更加有利。
正值三九严寒,是天气最冷的时候。第二天,徐总要起早驾车远到湖北,拜访客户,所以采访只能在头一天夜晚进行的,为了不影响徐总休息,就匆匆结束了,握着徐总坚强有力的手,祝他一路顺风!祝凯灵纺机明天更美好!
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