马佐里（东台）纺机有限公司总经理朱鹏在“2004年全国棉纺织行业纺纱技术年会”暨“中国棉纱企业总工程师论坛”会上讲话

来源：本站整理  发布时间:2011-03-29

尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾、各位朋友：
      在这初夏的季节里，我们相聚在美丽的东方明珠一一中国上海，召开“2004年全国棉纺织行业纺纱技术年会”暨“马佐里•中国棉纺企业总工程师论坛首届年会”，大会“以技术创新寻找比较优势，实现企业持续成长和跨越发展”为主题，就我国当前棉纺工业技术创新的现状、发展方向等进行专题研讨和技术讲座。昨天，我们聆听了国内著名棉纺专家李妙福、苏馨逸、吕恒正等就我国棉纺技术的发展、应用和改造等内容的专题演讲和报告，我们相信，通过这次会议，对促进我国纺纱工艺发展和技术进步，实现产业升级，提高整个纺织工业竞争力都具有重要的意义。作为此次年会的协办单位和首届论坛的冠名单位，我们衷心地祝愿大会取得圆满成功。
      马佐里(东台)纺机有限公司是国内纺机企业唯一与欧洲500强之一的意大利马佐里股份公司合资经营的企业。合资后，我们迅速消化、吸收意大利及欧洲新型全流程棉纺织设备和印染、针织机械的核心技术，  已具备了设计、生产、销售具有世界一流水平新型全流程纺纱设备的能力，业已成为国内乃至国外颇具影响力和竞争力的企业。
      我们马佐里(东台)纺机公司自1998年体制改革以来短短的六年，发生翻天覆地的变化，走过体制变革图腾的两步曲：1998年产权改革，形成快速反应市场的充满活力的企业新机制；2000年与意大利康茂胜合资，使新机制如虎添翼，公司走上发展的快车道。前进中的马佐里(东台)纺机公司，全面接受国际辐射，不仅在业绩上取得惊人的突破，在国内纺机行业的大动荡、大调整中，企业规模急速扩大70倍，奠定中国棉纺细纱机的领先地位；更重要的是公司素质突变飞跃，在理念上经过跨越性的创新，由一个产销纺机的普通小厂，变成与国际接轨的新型现代企业，形成世人瞩目的马佐里(东台)品牌和形象。
      我们马佐里(东台)由量变到质变、  由外延到内涵、由规模到素质翻天覆地的变化，得益于体制变革图腾，来自经营理念的创新和突破。这种不断创新的企业文化理念，是我们公司所有成员所培养的共同价值观、共同规范、共同信仰和共同追求以及共同的行事作风，它具有强大的心理激发力、精神感召力和能量诱放力，并弥漫于企业文化群体之间，犹如一道无形的力量，把马佐里(东台)每个员工的行为整合起来，维系、主导并昭示着企业中的每个成员，引导他们朝着既定的目标去奋斗，铸就了公司今天的显著业绩，并将会带来明天更大的辉煌。
      马佐里(东台)企业文化是一个创新的大厦式系统。在这个系统结构中，包含着马佐里(东台)物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等多个层面，其中最为重要的是在马佐里(东台)企业价值观和经营哲学指引下的马佐里(东台)市场理念、马佐里(东台)品牌理念，这是马佐里(东台)企业文化大厦的两块坚强的基石.
      马佐里(东台)市场理念(A系列)----视企业为市场;视用户价值为公司价值；视用户的成功为公司的成功。
      A1视企业为市场——一市场不但在企业外部，而且在企业内部，订货的客商是用户，公司内部后道工序也是互为用户。一切围着市场转，千方百计让用户满意，首先是让客户满意，  同时也包括前后道工序之间，你让我满意，我让你满意。从公司的总经理到所有高层管理人员乃至每个员工之间，相互都把让对方满意，作为不懈的追求。
    A2视用户价值为公司价值———让用户满意，不是简单地被动地去满足用户的利益需求，而是深层次地主动去为用户创造价值，这就是公司的价值所在。
    A3视用户的成功为公司的成功———让用户满意，更深层次的是千方百计帮助用户去获得成功，在帮助用户成功的同时，公司自身也获得成功。当你把事业爱得如火如荼的时候，你会觉得每个时刻都沉浸在完美的境界中，从公司的总经理到每个员工时刻都为成功所冲动。
    供应、配套、协作、生产、技术、质量、营销、售后服务等一环扣一环的高层管理考核链。
    马佐里(东台)品牌理念(B系列)----马佐里(东台)纺机产品既是提供生产棉纱和纺织品等优良功能的有形产品,又是满足用户需求为用户创造价值和成功的无形服务,它追求的是相应的物质功能和精神功能的完美结合和无限创新。具体五个层次是:
B1、核心利益客户购买马佐里（东台）纺机的产品，可获得生产各类尤其是高档棉纱和纺织品的优良功能。
B2、一般产品马佐里（东台）纺机采用先进的技术和科学的管理方法，生产开清棉、梳棉机、并条机、精梳机、粗纱机、细纱机等具有世界一流水平的绿色环保型全流程纺纱设备。
B3、期望产品马佐里（东台）纺机公司为中国和世界纺织工业提供最先进的技术装备。
B4、附加产品马佐里（东台）纺机产品包含若干独特的附加服务和利益，在提供生产各类棉纱和纺织品的优良功能的同时，将将满足用户的需求贯串于设备的订购、生产、销售、安装及售后服务的全过程。
B5、潜在产品马佐里（东台）纺机产品最终可能的围绕优化功能降低成本提升服务的所有增加和改变，不仅是追求用户满意，更重要的是追求用户价值(帮助用户创造价值)，追求用户成功(帮助用户获得成功)。
    今天，马佐里(东台)这一品牌，不仅仅是一个名称，更重要的是一种理念，是包含上述五个层次的环环紧扣层层深入的理念。我们马佐里(东台)始终以技术创新、技术革命为主导，  围绕客户的利益需求，不断改进并获取纺机产品的优良功能和独特的附加服务及利益。
    一个纺织企业购买马佐里(东台)纺机产品，  意味着购买满意，购买价值，购买成功。
    今天的马佐里（东台）在世人眼中应该是一个什么形象？
    今天的马佐里（东台）是国内唯一一家与欧洲合作成功且快速把欧洲先进技术学到手的纺织机械厂家；
    今天的马佐里（东台）是国内独一无二的以技术创新、技术革新为主导，不懈追求纺织机械完美功能、竭诚为用户创造价值和成功的纺织机械制造营销商；
    今天的马佐里（东台）是集长三角优势、中华文化的丰厚底蕴、苏北人的忠实诚信于一体的具有独特文化特色的新型企业。