新疆协力纺织股份有限公司总经理殷向东拿着一根白头发问：“这根头发能不能检验出来？”特吕茨勒公司中国区销售经理Gothmanns看了看说：“没问题。”这是特吕茨勒公司日前在上海举行的“客户日”活动上的一幕。

德国特吕茨勒公司自从2002年在上海建立了特吕茨勒（上海）有限公司以来，每年举办一次“客户日”活动。在客户日这一天，他们把国内所有用户企业主管设备的负责人请到公司，向客户介绍其最新产品，同时现场解答来自客户的问题。特吕茨勒公司对于“客户日”活动十分重视，在今年11月16举行的“客户日”活动期间，德国特吕茨勒公司合作董事长Schuerenkraemer、德国籍销售总监Pe鄄terSchellen、中国区销售经理Goth鄄manns、售后服务经理Scherf都专程从德国赶到活动现场，与200多位来自全国各地的客户企业代表进行了面对面的沟通与交流。用户企业代表还在日前刚刚投入使用的上海青泽的新厂房，参观了特吕茨勒公司不久前在慕尼黑国际纺机展上展出的其最新开发的速度高达500钳次/分钟的TC01精梳机，用于各种短纤维工艺加工的TC03梳棉机，用于加工精梳和精细梳理环锭纱的TC06梳棉机，以及在上海公司就可以生产的BC05梳棉机、TD03并条机、SCFO异性纤维检测及分离装置等设备。

在活动现场，特吕茨勒的技术人员、售后服务人员从不同角度解答了客户提出的各种技术问题。新疆协力纺织股份有限公司总经理殷向东早就钟情于特吕茨勒的异性纤维检测及分离装置，但一直由于价格高而没有购买。这一次，借“客户日”的机会他详细询问了该设备的情况以及实际应用效果，在得到了满意的回答后，他终于下决心花180万元配备两台异性纤维检测及分离装置。殷向东说，企业共有10万棉纺纱锭，雇用500人捡三丝，每年仅这一项的人工成本就达50万元，而且人工捡三丝的效果并不是很稳定。特吕茨勒的设备虽然价格高，但性能好，比人工效率高，稳定性好，所以，从长远看还是划得来的。