Trützschler (特吕茨勒)是一家全球化的纺织机械制造公司，致力于制造纺纱厂前纺清梳联、并条机、废棉回用处理、纤维再生设备和非织造布设备，同时设计制造上述设备的监控系统。Trützschler公司于1888年由Trützschler家族创办并一直拥有，现今由Heinrich Trützschler (海恩里奇．特吕茨勒)先生和Michael Schuerenkraemer(迈克尔•苏伦克拉)博士共同管理。
今年6月，本刊记者参观了位于德国Mönchengladbach(门兴格拉德巴赫)的Trützschler公司，并对Trützschler公司市场总监Hermann Selker先生进行了专访。
专注前纺，多种经营
在采访中记者了解到，Trützschler作为一家历史悠久的在全球激烈竞争舞台上打拼的国际化公司，具有与生俱来的创新力量，总是采用最新的科技、原料，以及生产技术，不断满足与引领客户的需求，因此其产品总是在不断的更新变化中。质量、产能、操作的方便性以及卓越的服务是用户选择Trützschler产品的理由。
Trützschler公司采用最先进的CNC设备、负离子氧气切割机和焊接机器人，使生产过程理想化，充分满足了客户的愿望。上述目标的实现，有赖于采用CAD、CAM等先进技术，所生产的设备质量高、灵活性强和及时跟进服务是最高原则。公司的电子部门亦参与了整个生产过程，产品的监控系统可在电脑上完成设计，再经先进的设备仪器制造和检测，最终实现Trützschler公司产品的高质量、高水平的形象。
众所周知，Trützschler公司以生产前纺设备见长，不断为清梳联、并条设备设立新标准，如世界上最紧凑的800kg／h清棉生产线、BC05型梳棉机、TC03型梳棉机、梳棉机和并条机合二为一的集成并条机、最大限度地满足在高产量情况下高质量要求的HSR 1000型并条机、TD03型并条机等等。同时，Trützschler以其Trützschler梳棉机针布(TCC)为公司拓展了产品范围，可以提供梳棉机、罗拉梳棉机、铺网机的全套针布及服务。
2006年，Trützschler集团收购了非织造设备制造商Fleissner(福来司拿)公司，从而将产品领域扩展到了非织造布机械，包括开松机、梳理机、铺网机、水刺设备以及烘干设备。据悉，Trützschler公司与意大利Matzoli(马佐里)公司最近达成一项协议，双方将在成卷机和精梳机的制造以及这些产品的进一步开发方面进行合作。该项合作是Trützschler向完善其前纺设备产品系列迈出的重要一步。
提高速度、增加产量、降低成本、减少维护一直是Trützschler公司技术创新的核心内容，这些都是用户所期待的。降低每一次维护成本，是Trützschler研发每一种新型机器的中心思想。例如，Trützschler在机器可能的地方均采用全密封的、终生免润滑的轴承。润滑点不仅是意味着维护工作，同时也意味着附加的加油点和油脂点的清洁工作。
高质量的机械产品相应地带来了高的售价，这又是用户难以接受的。但事实上，高质量、高效率的设备所带来运营成本的节约要远远超出企业早期的投入，并且还会大大提高投资者的长期赢利能力。Hermann Selker先生认为：“企业在选择设备时应该考虑两方面的成本问题，一是能源，二是原材料。因为设备是长期使用的，尤其是高质量的设备。用户要考虑设备的生命周期成本，从长远的角度来考虑投资回报。客户购买我们的产品，前期投入的确较高，但我们的设备是通过降低纺织企业的整体运营成本和备件损耗率而使企业受益的。”
放眼全球，服务并重
Trützschler公司的最高管理层、市场部、销售部、生产部及研发部集中于德国本土。在美国、中国、巴西、日本及印度设有生产厂，这是为了服务全球用户而特别设立的。目前100多个国家已引进了Trützschler的设备，公司销售工程师与80多家代理商紧密合作，确保并建立与全球客户友好伙伴关系。Trützschler公司在世界各地设立了多个技术服务中心，可快捷提供备件及售后服务支援，活跃的销售队伍参与各地有关展览会及当地举办的技术讲座。
Trützschler公司有其独特的经营之道。在以客户利益为先的大前提下，公司的专家团队从与用户接触的第一时间开始，就参与项目的咨询和设计，并根据所掌握的资料和用户一起为项目精选设备，接下来提供有关设备的安装、调试、生产以及技术培训。也就是说，Trützschler公司为用户提供的不仅仅是一套设备，而是一个系统的解决方案。
Trützschler公司管理层认为：“客户是我们的中心。了解客户所遇到的问题，并与他们保持紧密的联系来解决问题，正是我们服务的一个特色。”Trützschler为给顾客提供全面的服务支持，包括技术支持、零配件支持以及培训支持等用户所需的内容。
Trützschler的服务中心也同样位于上海。在那里，所有安装需求被统一安排，技术专家及技术人员被分派到各个客户进行技术支持。他们不仅负责Trützschler设备，同时根据处理阶段，从纺纱到织造到针织，提供指定的解决方案。由此，客户也会从Trützschler作为世界纺织市场领导者的多年经验中获益。
