全面实施业务流程再造工程

　　郑州纺织机械股份有限公司为中国纺织机械(集团)有限公司的控股公司，是我国纺织机械行业的大型骨干企业，国家重大化纤技术装备和印染后整理设备的研制基地和出口基地。近年来，为提升企业整体实力，郑州纺机在大力推进企业业务流程再造，全面实施制造业信息化工程工作中取得实效。

　　面对市场经济的大潮和日趋激烈的竞争，市场需要性能和质量更卓越、更能为客户创造价值的个性化的产品，要求交货期更短，价格更低，服务更优。如何适应市场、驾驭市场，保持高速、健康、持续的发展是摆在郑纺机人面前的一道难题。信息化的推进离不开业务流程的再造，业务流程的再造需要信息化的支持，这两项工作相辅相成，相得益彰，因势利导，稳步推进，成为企业发展的战略。

　　成立工程部，改造企业的销售和研发业务流程。为改变长期以来设计研发与市场脱节的局面，郑纺机大胆重组企业的设计和销售流程，按产品分类成立6个设计加销售的工程部，设计人员参与销售，贴近用户，真正了解市场的需求，感受市场的脉搏，研发出了一大批适销对路的产品；设计人员直接面对用户，满足了用户的差异化需求，实现了个性化设计，真正体现用户价值的最大化这一营销理念。为更好的适应这种业务流程的需要，在信息化工程中重点建立了PDM的CAD／CAE／CAPP／CAM创新体系。业务流程的再造为信息化工程的实施带来了契机，信息化工程的支持使新业务流程的作用得到极大的发挥，使公司的新产品贡献率达到创纪录的73%。

　　稳步推进事业部体制，积极推行分权与系统管理相结合的业务流程模式。随着工程部业务量的不断扩大，原有的集中生产模式逐步暴露出其弱点，反应迟缓，责权不清，变得越来越不适应市场的需要。公司及时调整思路，推行事业部体制，将产品的制造和整机装配与设计、销售捆在一起成立产品事业部，形成利润中心，产供销人财物和责权利下移，加工与装配更呈现专业化趋势，更加注重产品的质量和对市场的快速响应。

　　公司本部的业务流程再造和ERP推进。在公司总部，除条件成熟的事业部之外，仍有三个最大的工程部的运营由企业本部承担，这一部分仍然是企业运营的主体，前面提到的问题也更多地体现在本部，尤其是本部的生产和财务等主要系统。为达到市场的要求，更好的满足用户的需求，必须进行业务流程的再造和信息化建设。为此，公司积极推行“以建立有效的营销网络为主，以新产品的开发和试造为主，以整机装配为主，以产品主要部件和关键件的加工为主”的四为主和以积极推行ERP系统，同时以装配流水线和ERP相互配合，逐步实现日均产概念，并降低库存占用，加快资金周转，提高资源的有效利用程度，信息的共享提高了企业的决策水平。根据企业的特点，该公司的ERP系统与研发和工艺系统之间通过PDM有效的集成起来，实现了产品信息和制造信息的有效对接，保证了对市场的快速响应能力。

　　产品的信息化。公司注重产品的创新，注重用信息技术改造纺织机械。数字技术、计算机控制技术、光电检测技术、在线监控技术、远程诊断技术在产品中的普遍使用，提高了产品的档次和技术含量，提高产品的可靠性，提高了产品的综合水平，提高了产品的用户价值。目前公司的所有新产品均完成了从机械控制到光机电一体化控制的转变，产品达到国际同期先进水平，实现了产品的信息化。

　　财务管理的信息化。财务和资金流的管理是企业管理中最关键的因素之一，通过信息化的推进，成本管理更加细化，成本控制更加准确，资金流的使用更趋合理，大大提高了资金的流动性和效率，公司的产值大幅提高，提高了公司的价值。业务流程再造与信息化给企业带来巨大的变化，公司的销售收入从1998年的8300万元逐年上升到2003年的18.8亿元，企业由此呈现跨越式发展的态势，并驶上了高速、健康、持续发展的快车道。