2008年5月28日晚上8点20分，三辆满载的大巴车缓缓驶入位于山东商河县的齐鲁宏业纺织集团有限公司，参加“2008中国纱线质量暨新产品开发技术论坛”会议的150位代表赶来参观正在试机的鸿基聚纤纺细纱机，这是由山西鸿基科技有限公司最新研发制造的。代表们仔细向鸿基科技的罗锰总工、程登木总工询问样机相关技术数据和特点，久久不肯离去，罗锰总工多日皱紧的眉头舒展开了。这篇文章来源于纺织资源,请各位网友直接在浏览器中直接输入纺织资源查看。

    为了这台聚纤纺细纱样机，山西鸿基科技股份有限公司(以下简称鸿基科技)总工罗锰和他的研发团队已经奋战了半年多的时间。按照“2008’中国纱线质量暨新产品开发技术论坛”会议的议程安排会议在山东济南市，而参观厂家离市区较远，参观样机作为会务议程之外的安排，会务组原以为只有20~30位代表报名，所以只预定了一辆大巴车。没想到消息一公布，基本上所有参会代表积极要求来看看，组委会只好临时增派车辆接送。

    为什么鸿基科技的新产品会对众多专业人士有如此大的吸引力？鸿基科技的纺机装备是如何在市场竞争中树立良好的品牌形象？本刊记者就此采访了鸿基科技董事长裘永清。

    百折不挠直面创业艰辛

    虽然年逾四十，但裘永清董事长显得很年轻，而且活力充沛。一方水土养一方人，祖籍宁波而自小在榆次成长，裘永清身上混合了晋商的诚信、敬业和宁波人敢为天下先的进取精神。正是因为兼具了这两种特质，才使他在创业的道路上敢冒风险，锐意进取，把握住高风险与高收益的机会。

    技术出身的裘永清历经创业的艰难。1983年他高中毕业后进入当时的经纬纺机厂当工人，第二年考入电大，就读机械制造专业，成了周围人人羡慕的带着工资上大学的学生。四年专业系统的学习，给他打下了坚实的理论基础。此后7年里，他把一张张图纸变成模具，再到一台一台崭新的机器，并从一名普通的技术员成长为车间主任。1993年的深圳之行在裘永清心中掀起了巨大的波澜，深圳人快节奏的生活和处处可见的商机，让他感受到原来人还可以那样生活！此时，他开始审视脚下的路，如果沿着当时的轨迹一路走下去，最多只能成为专业技术人才，他扪心自问，难道这就是我想要的？

    就这样，裘永清放弃了许多人羡慕的稳定工作和不低的收入，用7000元起家，从加工液压零件和汽车配件开始自己的创业梦想。从1995年正式建厂到年产值3亿元，裘永清只用了不到13年的时间。总结这些年走过的艰难历程，他得出一个结论，做企业，如果不能做到行业的第一，就要争取做某一细分市场的惟一，这样才能形成独一无二的竞争力。

    创新是鸿基科技的原动力

    面对来自国内和国际市场的竞争压力，裘永清董事长清醒地认识到，创新是鸿基科技赖以生存和发展的原动力，创新也是他率领企业不断超越自我、从国内走向国际、实现资本运作的法宝。

    在科技创新方面，裘永清一向非常重视在流程改造和研发方面的投入。在细分市场做到“惟一”是他的最高理想，生产纺织机械成套设备将成为鸿基科技的重要竞争优势，从清棉、并条、粗纱、细纱到络筒，生产高效、现代化成套棉纺设备将是鸿基科技近期努力的方向。

   前文所提到的鸿基聚纤纺，目前这台样机还在产业化的试制阶段，是由鸿基科技与专利技术发明人程登木先生共同研发的，与国际国内现有的环锭纺技术相比，该技术打破了传统的纺纱理念，彻底摆脱了弹性钳口对成纱质量的束缚，简化了传统的纺纱机构，降低了纺纱器材的消耗，成纱条干、细节、粗节、棉结等指标可轻松超越乌斯特公报5%以上，同时具有现有紧密纺成纱毛羽少、强力高的优点。

    上市是鸿基科技发展非常重要的一步棋。对于裘永清董事长而言，上市不仅仅为了融资，他说：“企业要发展就应该要亲近金融，亲近资本，这也是充分利用外部资源的一种方式。有了足够的资金，我们可以更好地开发新产品，实现不做第一，就做惟一的想法。上市后我们还能更好地整合社会资源，加强整个纺机平台的力量。同时，上市后可以使企业置于社会化管理和社会化监督之下，而不是把企业作为企业家的私人财产。”

    此外，裘永清对新鲜事物的接受能力非常强，在信息化管理方面，他为企业引入了PLM产品全生命周期管理系统，通过信息化集成，加快新产品的开发过程，减少资源浪费。另外，他还通过ERP管理软件，用流程来固化以往的经验，提升了管理效率，减少了人为因素给生产管理所造成的偏差。

    产品线延伸布局全球市场

    在裘永清和他的销售团队努力下，目前，鸿基科技的产品不仅行销国内山东、新疆、广东、浙江、江苏等28个省、市、地区，而且远销巴基斯坦、印度、孟加拉国、毛里求斯、越南、南非等10余个国家。国内纺织行业前50强中有四分之一为公司的固定用户，出口创汇额位居山西省民营企业纺织机械出口业第一名。

    裘永清认为，在激烈的市场竞争中，企业能否随着市场的需求而变化，不断研发市场需求的新技术、新产品，采取相应的发展策略，这是企业在竞争中求生存、求发展的关键。鸿基科技从创立以来一直把“产品创新、质量稳定、夯实基础、全程服务”作为企业的质量方针，加大技术创新力度，加快运用高新技术和先进适用技术改造传统产业，推动科技成果迅速向现实生产力转化。

    多年来鸿基科技紧紧围绕高起点提升产品档次，促进产业升级，确定企业定位和发展规划，通过成立技术中心、与科研院校合作、技术引进消化吸收、自行研制等手段，开发系列新产品10余项，获得专利40项。

    虽然这几年鸿基科技的销售业绩非常出色，但裘永清看到了公司营销队伍存在人员混杂、水平参差不齐的问题。他认为，这些年鸿基科技能保有较好的市场份额，主要得益于这两年公司产品销售战略的调整，公司通过产品线延伸，同时打开了对外贸易的窗口，并通过金融租赁的手段达到了销售额的稳步增长，从长远考虑，目前的营销队伍将不能满足企业发展的需要。

    为此，裘永清在盛高咨询公司的帮助下，将从营销制度到流程进行标准化运作，建立一支优秀的营销团队。同时鸿基科技将增加与全国各区域代理商的合作，通过代理商的本地资源、区域服务优势和客户服务水平，把鸿基纺机的销售和客户服务本地化，就近服务客户，才能更好地解决客户的问题，提升客户满意度。

    在记者采访过程中，正赶上鸿基客户小组在齐鲁宏业纺织集团有限公司进行客户跟踪服务。

该公司李总告诉记者，鸿基细纱机设备的性价比很合理，生产出来的棉纱产品质量稳定，获得国家免检资格，同时鸿基科技的客户服务做得很到位，经常回访并帮助他们解决生产中遇到的问题，对此他们非常满意。
    企业文化打造独特竞争力

    为了跟上企业发展和管理的要求，裘永清就读了西安交大的工商管理硕士班和清华大学的卓越领导力班，系统的理论学习为他推开了企业管理的一扇窗。对如何管理好企业、保持可持续发展，他有了全新的认识。

    裘永清非常注重企业文化，他说：“一个企业要实现健康发展，重要的是企业文化的创新。”在他的倡导下，鸿基科技多年来始终坚持不断改进的工作作风，以强烈的创新意识，从战略上确立了“为社会做出贡献；为员工搭建舞台；为用户谋求价值；为公司创造效益”的公司价值观。

    多年来公司致力于管理制度和企业文化的建设和创新，一方面，不断完善公司治理结构，健全内部控制和管理制度，提升企业的核心竞争力；另一方面，努力打造企业独特的文化，用创新的文化凝心，营造了一个和谐、高效和务实的氛围，培养了一支敢于拼搏、勇于创新、团结奋进的优秀团队。

    随着鸿基科技企业知名度与产品信誉度不断提升，公司先后被评为中国纺织企业文化建设知名企业、全国优秀民营科技企业、山西省商务先进集体、山西省守合同重信用企业单位、山西省优秀民营科技企业、山西省名牌产品企业、山西省质量信誉AAA级企业等殊荣。

    学习型组织实现人才战略

    和周围许多纺机企业相比，鸿基科技的人才结构是令人羡慕的，拥有本科以上专业技术人才占员工总数的20%以上。在裘永清董事长眼里，一流的人才是建设一流企业的基础。他把人才战略放在公司战略发展最重要的部分，鸿基的人才战略核心放在“吸纳人才、善用人才、发展人才”上，公司始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。

    裘永清认为，员工中能胜任本职工作就是人才，能创新开拓就是优秀人才。无论是管理人员，还是战斗一线的操作员工，用自己勤劳的双手，发挥自己聪明才智，不断创新，都是公司不可或缺的优秀人才。为了使每一个有能力、有事业心的员工都能在鸿基科技不断发展的过程中发挥自己的能力，实现自我抱负，裘永清要求人力资源部建立科学的人力资源管理体系，为人才营造良好的平台和发展空间，做到事业留人；在企业的范围内实行不同岗位的分配政策，做到待遇留人；创造优良的文化氛围，不断强化企业内部的亲和力、凝聚力，做到文化留人。

    为了让每一位员工成为“一”，形成自己独特的竞争力，裘永清在员工培训方面舍得投入。有些员工参加一次为期三天的培训，可能要花费上万元，但裘总从不“心痛”这方