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阮小明:打造耀眼的“宝石”
 
发布时间:2003/11/17 文章出处:今日早报
 
 
    人物档案
    年龄:37岁
    籍贯:台州
    创业历程
    1983年在椒江一家机械厂打工
    1993年创办宝石缝纫机厂
    2000年创办中国宝石缝纫机实业公司
    2003年创办中国宝石缝纫机有限公司创业心经办企业首先就要学会做一个正直的人,以人品打造精品。

    入选理由1993年,阮小明起步做企业时的全部想法就是为了改变生活状态,只有27岁的他和5位“泥腿子”朋友借资2000元创建一家缝纫机厂,而今,他的宝石缝纫机公司已发展成为占地14万平方米、全国最大的特种工业缝纫机生产出口公司之一。热心社会公益事业的阮小明历年来为海塘建设、希望工程等投入1600余万元,先后被评为全国优秀乡镇企业家,浙江优秀青年,台州市十大杰出青年,省、市优秀总经理,省、市有突出贡献企业家。
    
    这些年,台州的缝纫机工业突飞猛进,就在许多缝纫机企业已经有了不小规模时,1993年6月,阮小明创办了宝石缝纫机公司。这是一家制造特种工业缝纫机的出口创汇企业。10年来,宝石公司得到了快速发展,现在已经成为浙江省重点企业和全国500强民营企业之一,产品90%出口。今年前10个月实现销售收入4亿元。公司现有总资产5亿元,宝石已成为我国主要的特种工业缝纫机生产、出口基地之一。谈起企业的发展史,阮小明津津乐道,他就像做面包的师傅一样将企业发了起来。

    生活所迫白手起家

    1993年之前,阮小明还只是一名穷困的推销员。他奔波在全国各地,千方百计帮别人推销家用缝纫机。没有分文工资,全部费用自己出,那时厂里只借给他1000元,由于路费开支不够,他又向亲友借了1000元,用2000元做资本金,到处去推销。

    那段经历,给他留下了深深的烙印。那时的生活,他回忆起来是“遭人白眼,喝水充饥,九死一生”12个字。为了推销出产品,他时常是晚上上火车赶路睡觉,过一夜后,到达下一个城市,一站一站往下走,白天推销,为了节省开支,常常是早饭不吃,中午吃个馒头,晚上也不住店。

    一次,他到达了包头,一天里连跑了几个区百货公司的二级站,人家都不理他,说那个缝纫机牌子听都没听说过,他初出茅庐,又不懂得给回扣,很难谈成生意。心灰意冷时,傍晚在街上又遇到一个小流氓,故意往他身上一撞,把眼镜撞到地上,小流氓拿出一把弹簧刀讹诈他要8000元。阮小明说,你杀了我,我也没钱,小流氓把他的东西都翻开,只有120元钱,无奈,拿了钱还让阮小明把脚上的一双解放鞋和身上的夹克衫脱给他。阮小明总算死里逃生。

    他整整一个月在西北各地跑,气候非常干燥,嘴烂得不像样子,人瘦得一把骨头,回到家时,家人都一时未认出他来。

    当时,正值国内缝纫机市场萧条之时,浙江的缝纫机遍布全国各地,于是,阮小明就把目光转向了海外。

    九死一生接近资本

    初出道的阮小明拿着黄页号码电话本跑遍了北京的外贸公司,好心人告诉他一个信息——5天后,广州将开广交会。阮小明千辛万苦地赶回家,带上几台样机就直奔广州。

    当时,他的全部动力就是要成功,要赚到钱,要改变自己的现状。

    阮小明身上没有带多少钱,到了广州,他就住在街上补鞋人的家里,五六个人打地铺。入场交易一天要50元钱,阮小明只能向别人借个证溜进场。见有客人到缝纫机展位,他就专等客人出来上前和人家谈,于是,有人告他扰乱市场秩序。保安抓到他,还让他写检讨书,贴在市场大门口。阮小明被示众似地站在大门口的太阳下,心中真不是滋味……但这一切在如今的阮小明看来都是值得的,因为这次广交会让“宝石”产品第一次走向了世界,他拿到了巴西客商的第一张订单——500美元的包缝机。

    很多人在与资本苦苦相逢的过程中,都会有一个比较关键的人物起作用。阮小明也是如此。在他真正九死一生地接近资本的过程中,是一位精通葡萄牙语的女翻译帮了他的大忙。在困境中,阮小明遇到了有关部门的一个精通葡萄牙语的女翻译,她看到阮小明的处境非常同情,就把自己认识的一位巴西的客户介绍给他。这位客户和阮小明签下了一笔200万美元的订单。这对于当时的阮小明来说是多么大的数目。后来在阮小明的事业做大了的时候,这位女翻译做了他在巴西的总代表。

    此后,为了订单,一句外语不懂的阮小明独自一人闯拉美国家。这段经历更是充满了“九死一生”。

    有一次,他从美国迈阿密到哥伦比亚,飞机上只有他一个中国人,上了飞机不久,看到下面都是防暴警察,机上很多老头老太都吓昏过去了,阮小明听不懂他们哇哇叫在讲什么,后来才知道哥伦比亚游击队在飞机上放了炸弹。要是早一分钟起飞,就都没命了。

    还有一次在委内瑞拉,阮小明预先订了三天后飞往哥伦比亚的机票,因为事情提前办好了,就早一天走了,要是按原订时间走,他就没命了,哥伦比亚洪水暴发,首都加拉加斯是山区,机场在下面,那天刚好把机场冲了,死了不少人。

    就在这样的九死一生中,阮小明一共跑过7个国家。现在这些国家都有了阮小明的市场。

    阮小明利用自己的品牌,利用自己在国外跑来的市场,从1994年到1997年,杭州、温州、台州等地的一些企业都成了宝石的定牌生产厂。这种借鸡生蛋的经营模式,使宝石公司一下子跻身全国民营企业500强,成为全国最大的特种工业缝纫机生产、出口基地之一。今天的宝石公司在美国、巴西、泰国、南非、埃及、土耳其、俄罗斯等21个国家设立了分公司和办事处,在30多个国家建立了“客户代理制”。

    百分之百的高履约率

    采访中,我们得知,宝石公司的履约率出奇地高。最近两年,全公司对境内外订立的所有合同、协议没有一起由于本公司的原因弃议或毁约,创造了罕见的100%高履约率。

    有一次,一位新进公司的业务员以公司的名义与需方单位签订了一份有关销售某牌号工业缝纫机的合同。当时,原材料十分紧张,而客户提出的接受价格虽然比以往的要高,却依然不足以弥补原料上涨的缺口。这位业务员仔细算账后感到很后悔,便暗自向客户提出要重新洽谈,客户却因已与“下家”签订了合同而面露难色。矛盾暴露出来。市场部负责人认为,虽然此项业务公司可能会吃一点亏,但如要提出毁约,那公司吃的“信用亏”会更大,因此,还是应该继续履约。阮小明支持市场部负责人的意见,并亲自关照有关工序的生产负责人,必须格外认真地执行合同中的质量要求,并按时交了货。事后,那位客户非常感动,在公司召开订货会时,主动向其他新客户讲述了“宝石”过硬的“信用品质”。

    宝石公司最老的客户,是一家土耳其的贸易公司。从宝石建厂初期,它便和宝石打起了交道。这家土耳其贸易公司的总裁MehmetGenmi说,“近十年来,我和宝石公司从没发生过一次争吵。宝石公司的发货从来没有一次迟到,而且数量和质量都丝毫不用费心。我们当然愿意和这样的供货商打交道。”“去年我们刚刚准备开厂,听说宝石公司能够向我们提供成套的工业缝纫机设备,就找上了他们。从他们提供的样品看,质量很不错,但不知道批量发货时,会不会蒙我们。还有点担心会不会拖延交货日期,要是延误了时间,那就惨了。结果呢,什么事情都没有发生。现在,我们的工厂都如期建起来了,产品也打进了美国。‘宝石’可帮了我们大忙!”

    缩短与世界巨擘距离

    从一个优秀的公司变成一个能持续创造非凡业绩的卓越公司,是所有企业的最大梦想。要实现从优秀到卓越,就好像一场经典的战争;要战胜对手,战胜自己,就要有一套完美的、有效的的计划和方案去支持、实施。

    如何缩短与世界巨擘距离?“在目前这样的竞争态势,中国企业要实现从优秀到卓越的跨越,实在不容易,但如果我们放弃进步的念头,将永远无法超越从优秀到卓越的鸿沟,我们只有每天都在进步,才能缩短与世界巨擘的距离,真正迈向卓越的殿堂。宝石将围绕创造一流的缝纫设备和优质服务,努力成为全世界第一流的公司。”阮小明如是说。

    11月4日,中国宝石缝纫机有限公司和政府联手成功打造我国首家由政府和民营企业合作的质检中心正式投运。阮小明新的计划是建设一座宝石公司标志性建筑和世界首家大型缝纫机博物馆。(作者:陈敢)
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