摘自：人才市场报 记者：杨柯

    人才市场报记者杨柯报道：2004年度中国企业绩效管理实施现状调查显示：大部分被调查者对其公司的绩效管理系统表示不满意。这是普华永道公司在6月4日的2004中国企业绩效管理会议上公布的。
    
    该调查由普华永道公司主持进行，调查共收到有效问卷301份，来自不同行业约150家公司的三类人员接受了调查。这三类人员分别是：一般员工、人力资源管理人员和高层管理人员。
    
    结果表明，目前国内最常用的绩效管理类型是目标管理（MBO）和关键业绩指标体系（KPI），但大部分人员认为所在公司的绩效管理系统一般或不令人满意，其中，人力资源管理人员的满意度最低。对绩效管理表示“很满意”的，只有4%的高层管理人员、0.7%的人力资源管理人员，以及4.5%的部门经理或一般员工。执行力度有限、系统模糊零散，是造成员工不满的最主要因素。
    
    企业对绩效管理系统不满意，为何多年来又不离不弃？普华永道有限公司合伙人杨国华先生分析，这是因为绩效管理系统始终可以帮助企业达到调整薪酬、提升员工、发放奖金、职业生涯规划等目的。管理者可以尝试从以下几个方面解决绩效管理问题：

    1.明晰战略目标及预期成果，并以此作为基础；

    2.联系个人绩效与战略目标；

    3.运用简单目标管理方法，不要附加其他系统令绩效管理复杂化；

    4.设计需要简单清晰，以一页纸为原则；

    5.确保所有负责考核的管理人员均具备应有的技巧；

    6.建立信息平台，以提供考核数据。