上海惠工缝纫机三厂“身份”很不起眼，徐汇区华泾镇的村办企业；影响却很了不得，人均劳动生产率、人均创利和人均创汇连续5年位居全国同行之最。“海菱”商标的工业缝纫机成为市场抢手货，工厂一年四季热火朝天，到了“订单不敢接”的程度：去年实现销售2.7亿元，出口创汇1100万美元，人均劳动生产率达57万元，人均收入3万多元。不少放弃回乡过年的外地工高兴地说：惠工三厂就是“家”，王瑞福厂长就是“家长”，能在这里工作是一种福气。

    缝纫机行业的整体不景气已非一两年，王瑞福坚持科学性和实践性结合的决策程序创新，为惠工三厂赢得了“局部晴天”的小气候。任何一个项目都要将决策程序“从头走到底”，厂里的项目论证小组将每一个项目报告，交给相关专家评审。大胆投资2700万元进行三次技术改造，并成立了技术中心，使工厂的技术水平始终跟上世界步伐。惠工三厂近年来每年可开发10至15种新产品，产品品种已发展到目前的5大类150多种，畅销于50多个国家和地区。企业基本淡出了目前竞争激烈的低档产品市场，转向以生产中高档缝纫机为主。

    王瑞福埋头抓生产有一套，抬头审时度势也很在行。长年坚持读书、看报、听讲座，已成为其工作的一部分，他是上海图书馆的老读者、国际会议中心的老听众。虽然已年过“知天命”，但仍孜孜不倦，获得了工商管理学硕士学位。经常和兄弟企业、其他行业的老总们交流、探讨，注意结识社会上的有识之士。他认为，这样做可以学到新知识，掌握新信息，从而使自己的头脑更加精明，自己的创新能力、管理能力以及思想修养不断得到提升。每年新开发的产品，有些灵感就是来源于广泛的交流。

    善于同厂里的普通工人对话，王瑞福因此很有人缘，工人们说他有时随和到“不像个厂长”。“企业要留住人必先留住心，只有员工和企业一条心，企业才能发展。”他大力推行厂务公开制度和积极发挥职工代表大会作用，让职工了解企业的经营管理情况，集中群众智慧，促进效益增长。凡是厂里的各项规章制度，必须让所有员工参与讨论，从而使制度成为大家的自觉行动。在培养和使用人才上更是一视同仁。多年来企业送到国外研修的69人次中不少就是外来打工者，其中有一个外地农村来的打工者，他的村子里从未有人出过国，没想到到上海打工居然有机会出国研修，成为村子里的一大新闻。职工家里碰到问题，他都会全力以赴地帮助解决，让职工觉得自己有依靠。有一个女工，丈夫在家待业，生活较困难，她请王厂长帮忙解决一下。其实像这种情况，厂长本来没有责任要帮她解决。但是王厂长还是为她妥善解决了问题。他平易近人，企业里不论谁结婚，王厂长都会让出自己的小轿车给他们，而自己却乘公交车上下班。 
(作者：王爱庭)