我国加入世贸组织后,纺织企业要正视机会和挑战,结合自身的实际情况,确立现代营销理念,从如下方面增强对市场的控制力:
首先,要注意国际市场与国内市场的平衡。入世无疑会扩大我国纺织产品的 出口空间,具备出口条件的企业应抓住时机开拓国际市场。但在重视国际市场的 同时,切不可轻视国内市场。否则,一旦国际市场发生变化,企业想折回国内市 场时,会因为缺乏良好的渠道基础和顾客基础而难以建立竞争优势,这方面的教 训已经不少。因此企业应特别注意两个市场的平衡,以免顾此失彼。另外,在国 际市场内部和国内市场内部也要尽量实行市场多元化策略,这样就可以比较有效 地降低市场风险。
其次,要加大对产品开发的投入。根据纺织企业在产品开发方面的表现,可 以将它们分为三类。第一类是领先型企业,第二类是改良型企业,第三类是保守 型企业。目前国内不少企业属于后两类,即使重视产品创新的企业,在研究和开 发方面的投入也远低于发达国家的同行,产品创新的平均数量和速度比较落后, 尤其是在纤维材料、款式、花型等方面的差距更大。入世之后,我国国内市场上 大部分产品的流行周期将与国际市场同步,产品更新的速度将大大加快,如果企 业不大力开发产品,也不积极购买专利,只想模仿别人,那就掌握不了市场的主 动权,很容易被淘汰。因此,企业应树立不断创新的意识,扩大对设备更新和产 品开发的投资,加快产品更新的速度,以便在将来的市场竞争中处于主动。
第三,狠抓产品质量。近年来,我国纺织服装产品的总体质量水平提高很 大,但与国际水平相比仍有一定差距。具体表现在:在国际市场上,"中国产 品"还没有树立整体的高质量形象,缺乏产地吸引力,难以形成顾客忠诚,很多 产品只能靠低价格促进销售。例如,在美国,韩国、台湾地区的产品售价比国内产品 多1倍左右,而意大利和法国的时装则是国内的10倍左右。近年来,这种低价 优势已受到其它发展中国家产品的冲击。在国内市场上,由于大多数消费者收入 水平不高,低档低价的产品有一定的市场销路,这使不少企业倾向于生产成本低、质量不高的产品。入世之后,进口产品的价格将会大幅下降,国内一些产品 原有的价格优势将不复存在。由此可见,无论是为了占领国际市场还是国内市 场,我国企业都必须一手提质量,一手压成本,塑造高质量和低价格的双重优 势,只有这样才能在国内或国际市场上站稳脚跟。
最后,开拓市场必须从长计议。目前在我国仍有相当一部分企业只考虑眼前 利益,而不考虑顾客的长远利益。它们或生产假冒伪劣产品,或做名不副实的广 告宣传,或不择手段地推销,或推行掠夺性价格,最近的保暖内衣就是一个典 型。入世之后,我国的市场秩序必将进一步规范化,消费者的权益将得到更多的 保护,因而损害顾客的行为会受到更严格的限制和更严厉的惩罚;同时,质优价 廉的产品和服务会空前增加,企业靠投机生存的空间会越来越小。因此,企业也 必须学会从顾客的需要和顾客的利益出发来开发产品,规划渠道,设计促销。只 有这样才能实现持续发展。
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