不断发展的信息化给企业管理带来了巨大的变化,信息化已经成为企业必不可少的基础设施与技术支持环境。其中,ERP系统由于整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体,可以大大提高企业管理效率而广受追捧。但在实际实施过程中,由于需要与实际的偏差,许多企业在ERP上的投入并未带来直接投资回报。于是,“上ERP是死,不上ERP等死。”这句“名言”流传在国内很多企业。“究竟上不上ERP?”“上什么样的ERP?”成为让许多企业困惑的问题。
有这样一个笑话:有一个人个子不高,可是在单位领工作服时看到比自己个头高的都领取大号的衣服,心里很是不平衡,于是也换成了大号,兴高采烈地进入工作岗位。其结果可想而知……在ERP系统的实施中,也有不少企业犯了同样的错误:温州曾经有一家服装企业,投入了数十万元开发ERP信息系统,结果开发出的系统运行起来非常慢,根本无法满足企业最初实施的要求。在多次修改后依然难以得到很好的改善,企业最终只有放弃这套系统,重起炉灶。其中耗费的资金、人力不说,单是耗费的时间所造成的损失就已经难以估计。
其实,正像挑衣服一样,由于企业规模和所处行业性质不同,对ERP的要求也是千差万别,企业在进行ERP建设时,需要对比自己的实际情况“量体裁衣”。
因此,在进行ERP实施中,服务厂商要有强大的服务能力,帮助企业从业务、管理、经营等不同层面进行企业管理诊断、业务流程重组等。同时,缩短实施周期,保证基本实施服务的质量,从而提高应用的成功率。专家建议,有条件的企业还应聘请专业的信息化咨询机构进行信息化项目的监理和评价,避免在信息化建设中出现矮个子穿大号工作服的尴尬现象。