上海市国际展览有限公司总裁唐贵发向《展报》介绍SHANGHAITEX 2007展会服务亮点与特色

　　SHANGHAITEX从1984年开创至今，已从首届的11,500平方米到今年第十三届的120,000平方米，已成为亚洲最有影响力的专业展览会之一，是2007年亚洲规模最大的纺织工业展览会，更被业内同行认为是一个具有专业性、权威性和前瞻性的贸易交流会。本届的展出规模将创记录地达到120,00平方米，比2005年增加了约20%，为历届这最。预计将吸引超过120,000人次的专业观众前来参观。而考量一个展览能否在国际上处于一流水准和领先地位，除了规模外，更多地要考量其服务品质，提高为展商、买家、专业观众和媒体服务质量已成为展览会的一种趋势和成功的关键。展会期间，上海市国际展览有限公司总裁唐贵发向我们介绍了主办单位在观众组织、现场服务、媒体宣传等方面进行的服务创新和取得的可喜的效果。

观众组织 有条有理

　　本届展会在观众组织方面做了大量细致的工作。根据上届积累的庞大专业观众数据库，主办方提前发放展会邀请函；为提升展会在观众中的影响力和知名度，主办方在大众媒体进行了广告宣传；贸易联络组在展前访问了全国重点纺织省份，带来最新需求信息，便于及时发布给观众；主办方还在展会前网上开通预登记系统，将胸卡邮寄预登记观众，在现场设立快速通道，免去了其在现场排除等候之苦；在现场开设地铁站往返展馆的免费班车，以及展馆内接送班车，方便观众参观；大会现场三个入口大厅（东，南，北），方便观众快速进入任何想去展厅。

现场服务 细致入微

　　本届展会改变了以往大会服务设施分散的情况，首先将涉及大会服务的设施统一安排在W3号馆外侧的临时展蓬内，为广大展商、观众和媒体提供了使得的一站式服务。其中主要包括知识产权办公室，请上海知识产权局派员现场办公解决相关法律问题；新闻中心方便媒体记者采访报道；医务室，聘请医生为展商、观众及工作人员提供医疗应急服务。此外，主办方考虑到展会规模较大、现场观众较多，为方便展商和观众还在现场设备10多辆移动厕所设备。

晚宴活动 激发商机

　　主办方以开幕晚宴为契机，搭建了买家与展商聚会和交流互动的平台，更好地促进用户和厂商直接面对面的交流。主办方邀请了湖北、黑龙江、山东、湖南、安徽、江西、浙江、福建、河南、江苏、贵州、新疆和上海等13个省市的纺织（轻纺）厅、局（行业管理办公室、行业协会）的领导出席本次开幕晚宴并与中外展商和买家见面交流。

媒体宣传 广泛而深远

　　作为拥有二十多年历史的自主创新的品牌展，为进一步扩大其影响力提升品牌形象，主办方在大众媒体（包括报纸、杂志、电台等）进行了广告宣传，此外，还召开了新闻发布会。同时，在报纸、杂志、电台、电视台、网站等大众媒体以及海内外各相关媒体上刊登展览会宣传稿。

　　此外，贸易联络、展品留购是上海国际纺织工业展的一大特色的亮点，而且越来越受到展商、买家和主办单位的高度重视。上海国际展览有限公司也投入了大量的人力、物力参与了贸联工作。为顺应我国巩固和发挥纺织行业竞争优势，保持纺织行业持续健康发展的态势以及在参展商和国内外买家之间搭建沟通与交流的平台。贸联组在展会前期做了大量细致的工作。贸联组前期的用户联络工作早在2006年就已经启动，采用不同的信息沟通形式，不仅以电话、传真联系，还派人“走出去”直接面对用户，并安排“请进来”进行展前洽谈。贸易联络组还历时两周，远赴湖北、河南、山东三省采用拜访、会晤及座谈会等不同形式向各家单位介绍了展会的最新动态，了解了有关行业协会、大型企业集团公司及新型开发区等的设备需求情况，近期及中远期发展规划，并随之了解上述地区其他单位的发展动态，便于展会期间的信息沟通。期间广泛听取了大家对展会的评价和要求并进行了汇总和收集。除此以外，还专门召开了展前贸易洽谈会，邀请了来自湖北、黑龙江、山东、湖南、安徽、江西、浙江、福建、河南、江苏、贵州、新疆和上海等13个省市的纺织（经纺）厅、局（行业管理办公室、行业协会）的领导，各省市有关负责人介绍了各省市今明两年技术改造的方向和重点项目，对外商在展会上展示新型设备和新技术类型的希望，准备与外商洽谈的内容，为展会期间的贸易成交做了积极的准备。展会期间，主办单位在现场开设贸联办公室，专门提供设备、技术及商务方面的咨询，并协助展商办理展品留购的有关手续。