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领导者&管理者
发布时间:2012-04-17
在一次例行的会议中,尹董事长向大家发问了这样一个问题:什么是领导者?什么是管理者?领导者和管理者的区别在哪里?
会议上,尹董用中国近代史上著名的珍宝岛战役的案例,以毛泽东和周恩来之间的分工作出了浅显易懂的举例。
简单来说,领导者和管理者之间则可以用通俗的两句话来概括那就是:“思路决定出路”和“细节决定成败”。
领导者侧重未来,即纵向发展,管理者侧重当前,即横向发展
领导者侧重未来,即纵向发展,管理者侧重当前,即横向发展。领导者负责的是全面、全方位的未来策划,因此,领导者更多的注重纵向发展,把希望放在未来。即我们常说的“思路决定出路”。
而管理者则是执行领导者的战略部署,按步按点去实施管理。
在实施管理中,管理者的使命是不断地将每一步每一点横向尽最大努力地创造业绩、创造效益,从而创造最大利润。也就是我们常说的“细节决定成败”。
一个管理者和一个领导者它们的任务决定了一个只能注重横向发展,一个只能注重纵向发展。
优秀的领导者是不断地向前看,用自己的专业眼光推动企业不断向前发展,而管理者则要在每一个停留的点上尽最大的努力去将该点横向延伸,最大限度地创造利润从而完成自己的任务和使命。
领导者和管理者处理问题的着眼点不同
由于领导者的任务是负责全局发展,因此需要凡事从全局出发权衡利弊;而管理者负责局部管理,凡事只需从局部考虑问题。例如一个领导者主要负责产品的开发研制、成本核算,通过大致的市场预测为整体价格定位和确定整体的销售目标等;而管理者则负责当地市场的调查、销售以及根据当地消费水平的高低对产品进行二次定位等。
可以说领导者是抽象的,务虚者;管理者是具体的,务实者。所以,领导者处理每个问题,都必须谨慎面对,必须从整体利益、长远利益去权衡利弊,相对来说,管理者就没有太多的后顾之忧,有时只需按照管理的制度去执行就行了。
领导者追求改革、创新;管理者注重维持现状
由于领导者旨在发展整体,管理者负责搞好局部,从而导致领导者和管理者在日常的经济活动中个有所侧重。
管理者则一般注重维持目前的秩序,利用已建立的制度、法规使其自己管理的范围,按照管理当局的愿望运行,只要不出问题、差错,圆满完成组织交代的任务就算是不错的管理者了。当然,只能说侧重,优秀的管理者是不会只满足停留在当前状态的。他在实施管理的过程中也会不断地反思自己、检讨自己、不断地完善各项管理制度,不断地想方设法提高劳动者的主动性及积极性,从而谋求更高的发展,创造更多的利润。领导者大都注重对企业前景的关注,志在改革创新。
因此,管理者一般都被认为是现有制度的守护神,而领导者由于始终走在潮流前为人们指导方向,从而大都成为人们的精神领袖。
领导者&管理者关系背后的工作思维
那么,我们在大概地理解了领导者管理者之间的关系后应该怎么样去更有效地与领导和下属进行沟通?
在与领导沟通的时候我们需要关心以下几个方面问题:
1, 用最简洁的方式了解领导的意图。主要内容为:要做什么?什么时候做完?做到怎样的程度?
2, 用最详细的方式汇报自己的工作想法,方案越细越好,这样领导在作判断的时候也能更科学地判断可操作性的程度。
3, 要有自己的想法,在和领导汇报的时候应该是A\B\C几类方案,这样领导就可以直接在几个选择中权衡。否则自己都没想法和思路的管理者是不称职的。
4, 长话短说,经得起提问。领导往往不会有时间看你详细的方案,但是会随意地挑出几个细节问题对你发问。
相反,在与下属管理者沟通的时候我们需要注意以下几个方面问题:
1, 有要求,有鼓励。在对任务的方案处理是要求面面俱到。经得起考验。而这正是你向领导者汇报问题的基础。例如,一个领导者不会去查问一个普通员工产品的安装细节,但是会去向生产的负责人询问。这就需要一个管理者在管理过程中的细节。
2, 任务的要点需要明了。当一个任务下放的时候,管理者需要在各个层面上进行考虑。因此在对某个层面或方向上的下属在传达任务的同时需要准确按照领导者的方向和自己的思路让下属决定其所负责的领域的细节。
总之,准确把握领导者和管理者之间的关系,我们或许能够在工作的过程中更能够有效地沟通。这是一个企业内部效率的重要体现,也是作为一个成功的管理者的能力的必备。
其实管理并不高深,管理源自我们生活和工作最细节的部分。我们欢迎更多的员工和朋友提出自己关于管理的个人体会。我们拒绝高谈阔论,只求你最直观的管理想法。