施托克公司是一家知名的跨国公司，在纺织设备的圆网印花、数码印花系统以及技术应用方面具有国际领先地位。这家荷兰公司进军中国市场已有多年，他们的技术理念是什么？他们在中国制定了怎样的市场策略？就这些问题，在近日举行的第十三届上海国际纺织工业展览会上，记者采访了施托克印制有限公司纺织部执行董事史蒂芬·哈格。

记者：施托克在中国市场的产品定位和市场策略是什么？定位这一策略的依据是什么？

史蒂芬·哈格：作为圆网印花机的发明者，从1964年推出第一台圆网印花机开始，施托克公司一直致力于研究和开发适用于纺织行业的高品质的印花机。1992年，施托克在行业内第一个推出了数码印花机设备，在研发领域，施托克走的是顶端的技术路线，施托克的印花技术已经被作为景点记录在教科书里，所以我们的产品定位是高端印花设备。

在中国，我们同样延续了这一特点和优势。施托克公司的印花设备从2000年进入中国市场以来，一直服务于高端客户，当然销售设备只是我们在中国业务的一部分，我们最主要的目的还是要和中国的纺织行业保持长久密切的合作关系。除了推广产品以外，施托克在服务上实行的是高品质的水准，与客户的交流非常紧密。比如与中国产业界开展技术交流活动，为客户提供专业的应用工程师，使客户享受到超值的技术服务。

当然我们的技术策略和服务策略是建立在对中国市场充分调查的基础之上的。我们相信中国高速发展的纺织行业需要与之相匹配的技术服务的跟进。

记者：现在，中国纺织企业对于设备的需求呈现多样化的趋势，施托克是如何根据中国市场的发展特点和用户需求来调整产品结构的？

史蒂芬·哈格：对于中国市场的变化，我们时刻在进行关注，并根据这个变化调整我们的长期项目和短期项目。这方面的例子有很多：目前中国的印花设备使用商对产品的品质有了更高的要求，以往中国客户选用带磁棒的圆网印花设备，今年，我们发现不少用户开始转向使用带刮刀的印花机，相对来说，刮刀的技术更难以把握，但这对以尖端技术为优势的施托克来说不是难题，我们也推出了带有刮刀的印花设备。

在长期项目的规划上，施托克制定了符合中国市场需求的产品开发计划。由于染色等工序需要消耗大量的水并且污染环境，施托克早在7年前推出的产品就已经达到了欧洲的环保标准。两年前，施托克推出的无水染色机，与同行相比超前了几十年。

近两年，我们注意到，涂层效果会为面料带来更多的附加值，预计在未来两三年会有很大的发展，所以我们也在推出这方面的新设备。在印花机上，能够即洗即印是最前卫机型，施托克都能够提供这样的产品。

施托克长期以来扮演着技术引领者的角色，以至于我们推出的丝网技术由于超前太多，相应的面料开发还没有跟上。我们希望帮助中国的纺织行业向更加高效和环保的方向发展。中国的市场正在发生着迅速的变化，行业的多样化促使产品的多样化和个性化，无论是长期项目还是短期项目，施托克都是有所准备的。

记者：作为进军中国市场的外资企业，施托克开拓中国市场方面目前最关注哪些问题？

史蒂芬·哈格：作为全球化的技术集团，施托克在全球各地有50家分公司，在中国无锡，我们也有一家分厂。事实上，在开拓中国市场方面我们最关注的还是市场的未来走向。从现在的情况来看，施托克的发展思路与中国纺织行业的技术需求相符，这也是施托克来到中国的一个原因。

由于施托克的产品技术超前，有一些设备推出了，但是行业里其他相关的比如面料等环节还跟不上，我们在耐心等待行业总体发展水平的提升。值得一提的是，目前中国国内有很好的代理，销售的网点也建设得很好，这些网点为施托克的产品输出提供了较好的渠道。另外，一直以来施托克的印花设备都受到其他设备商的效仿，甚至在服务客户的策略上，也有竞争对手效仿，这是我们的困扰，但另一角度也反映了竞争对手对施托克在中国市场的肯定。