访杭州东城图像技术有限公司 李经理

中国纺机网（记者：詹雪珂  摄影：刘克超）　东城产品以先进的设计、精湛的工艺、可靠的质量和完善的服务，赢得了国内外客户的广泛认同。公司下设研发中心、制造部、市场部、工程部和售后服务部等部门，在国内设有浙江、江苏、华南、北方四大服务机构。产品远销欧洲、亚洲、南美洲等国家和地区，具有很强的国际市场竞争力。东城公司秉承“与时俱进、与市先进”的企业理念，东城人恪守“精益求精、完美一点”的专业精神，竭诚为广大客户提供一流的产品和一流的服务，为纺织印花业全面实现数字化而不懈努力。

杭州东城图像技术有限公司的展台

中国纺机网记者跟东城李经理的合影

记者：中国纺机网的观众朋友们，大家好！欢迎收看本期的高端访谈。我现在是在2011柯桥纺博会的现场。今天非常高兴可以邀请到东城图像的李经理。李经理，你好！

李：你好！

记者：你好！请李经理先给我们介绍一下，公司从成立到现在的发展中经历了那几个重要的阶段呢？

李：我们东城图像技术公司前身是东城电子公司下面的一个事业部，那么从2005年，公司就独立成为一个公司，成立东城图像技术公司，从一个事业部变成了一个有限责任公司。那么，从成立公司以后呢，我们公司主要经营从最早的照排机到后面的织网机，到现阶段的数码印花机，那么我们东城图像技术公司一直从事的就是图像输出这一块，就是我们也一直围绕着这一块做文章，把图像输出这一块做大做强，也为广大的中国的印染企业，提升就是一些产品质量做出我们应尽的责任和义务。

记者：那么东城图像的一个经营理念是什么呢？

李：我们东城图像的一个理念就是在公司的标牌上，大墙壁上写的就是“与时俱进，与市先进“这是我们公司的一个理念。

记者：那请问李经理，东城是如何做到“与时俱进，与市先进“的呢？

李：就是公司第一个就是比较关注市场的一个变化，那么也是时刻关注国际上，主要是印染行业，特别是图像输出行业的一些发展趋势。那么我们也是在研发上面投入非常的大。那么也就是一直在紧跟着国际上一些先进的图像输出，那就是遮掩的一个与时俱进。与市先进呢就是说我们公司一直在把握这市场上一些比较先进的理念。包括与国外的一些公司，一些比较强地公司进行合作。在这方面就是要做到“与时俱进，与市先进“

记者：那么本次展会给我们带来了一些上面产品，这些产品的性征特点是什么呢？

李：本次展会我们东城图像技术公司带来了我们的日本的合作公司的一个先进的数码印花设备，那么这款设备目前是在整个展出方面，据我们了解，可能是速度最快的，也是精度最高的一款数码印花产品。那么这也是我们公司一个与市先进的理念的一个体现。那么这款机器呢就是说它在兼顾了精度与速度上面达到了一个完美的结合。目前呢就是说在国外，主要在欧洲，特别在意大利方面卖的非常好，那么我们公司呢，也想把它引进到国内来。想与一些就是说想在印染行业有所突破的一些企业合作。就是说把这款先进的产品介绍给他们。我们公司呢在这方面也就是做日本公司在中国的一个代理商，也是服务商，那由我们公司来提供一些服务。就是技术服务，包括工艺上的一些支持。在这方面，想要享有这方面的厂家尽可以放心。在服务方面我们是和日本是很紧密的结合的。我们在每一道工艺，每一个步骤都是与日本进行交叉比对的，保证了采购了这款机器的设备的厂家，得到的工艺知识和国际上是同步的一个最先进的技术。

记者：刚才李经理提到了服务，那请李经理再介绍一下东城是如何不断提高客户的满意度呢？

李：是这样的，我们公司在做数码印花这一块呢投入的非常大的一个力量。我们也走过了很多弯路，就是说数码印花呢，刚开始我们公司是做设备织造的，那么，我们刚开始做数码印花的时候，也认为数码印花可能就是卖一个设备的。等到我们的数码印花设备卖到客户手中以后，发现客户不会使用。原来我们以为是，我们的客户他是传统的印染厂，他应该在印染方面比我们更有经验。但结果发现数码印花和传统印花还是两个不同的概念。客户不会很好的使用。那么这个设备就得不到很好的展现。回过头来，我们公司就开始在工艺上面重新着手做文章。经过花了大概两年的时间，把每一道的工艺，一道道的吃透，摸清。这样能够给客户提供更好地服务。很多客户买了数码印花机，其实他没有得到工艺上的服务，那么买一个设备，很多客户会跟我们讲买了飞机又不会开，就是这么个原因。就是很多公司他不能提供整套的一个解决方案。就是这个意思。

记者：那么目前销售市场上，那款产品的销售情况是最好的。造成这种情况的原因是什么？

李：因为目前，国内的话，从国际上的发展来看，国际上在数码印花机先进的国家，那么它已经从一些低端的改装机，低速级，中速机已经发展到专业的工业用的高速机，国内因为可能在发展上和国内有一些滞后，那么还有一些就是，主要是滞后吧。目前国内市场上销售的比较好的还是一些中速机。就是说，入门级的。因为大家对这个数码印花还只是一个概念方面，在国内，就是刚起步的阶段。那么对如何让使用印花机，就是怎么样去运用好这个数码印花机都很是一个问题。因为这就涉及到刚才我谈的一个问题。就是工艺全方案的解决问题。很多公司只会造设备，不会提供工艺。这样的话造成中国的局面就是数码印花还没发展起来，就已经变成价格竞争了。我们不希望这样，因为在国外方面的话，数码印花的加工费用是非常高昂的。到了国内又变成一样的。就是我们的低端产品。那么我们公司不想给大家造成这么一个观念。也希望在工艺上更好地支持我们的客户。我们的客户生产出来的产品跟一些传统的厂家做出不一样的产品。提高他们的竞争力，也提高他们的利润率。

记者：那么东城的未来的一个目标和发展规划是什么呢？