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中纺机以优质服务拓展产品市场

发布时间：2011-03-28

为扩大高档剑杆织机的销量，特别是扩大PG600型剑杆织机和性价比较高的高档剑杆织机的销量，近期，中纺机在加强售后服务队伍建设、强化售后服务功能上采取了一系列措施。

该公司总经理曹和平提出要强化售后服务功能，以服务增强用户信心，以服务提高用户购买欲望。拓展高档剑杆织机市场，调整营销策略，主打服务牌，以服务取胜市场，已成为今年中纺机市场销售的重中之重。

最近，中纺机明确对售后服务进行较大调整：一是加强培训，把喷气织机售后服务人员过渡到剑杆织机售后服务上来，建成一支复合型技术服务人才队伍；二是进一步树立用户第一的理念，加强与用户的联系，变被动服务为主动服务。建立有生产部门、技术部门参加的三位一体的信息处理体系，以快速、及时取信于用户，以此创建服务品牌，通过服务品牌打造产品市场信誉；三是在购买中纺机织机相对集中的区域建立服务网点，将售后服务工作前移。