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采访南通市通州兴辰机械有限公司实录
发布时间:2013-07-18
【TTMN讯(摄像:闫定 记者:张哲 编辑:李斌勇)】通州兴辰是一家比较有历史的企业,主营业务是生产印染纺织后整理机械设备。公司设立研究所,专业从事新产品的研发,产品的技术升级,产品技术文件的制定、跟踪和督查;为客户提供个性化产品服务。
通州兴辰展会现场
今天,记者在通州兴辰的展台上,采访了通州兴辰的徐厂长。在徐厂长的介绍下我们了解到,通州兴辰的生产研发团队的强大。
徐厂长:“我们这个行业,近几年发展速度比较快。因为现在布匹品种变化比较多,现在而且我们行业遇到了一个问题,随着生活水平的提高,人们对布匹要求,越来越高,比如花色品种、手感之类的,但同时呢,在生产过程中,由原来布匹提升以后,一些后整理工序,都是人工工作的比较多,现在一般的机器都不能使用。我们就针对目前这个行情,组织了很大的团队,专门为我们印染后整理的厂家,需要的厂家,就开发这种机器取代人工的设备。”
同时,记者向徐厂长询问了通州兴辰的销售情况,从谈话中可以看出通州兴辰一切以客户至上的原则,在业界享有盛誉。
通州兴辰徐厂长介绍公司产品
徐厂长:“你只要真心为客户着想,了解客户想要什么。而且要站在客户的角度:我买了机器回去以后,能解决什么问题。帮客户解决问题是做销售的一切根基的根基。举个例子:我们的销售概念就是说,提供产品和服务让客户满意才是我们的落脚点。这是我们销售的一个基点。像一些产品,举个例子,我们目前的产品,在目前大行情下应该说总体来说不好的情况下,我们还是取得了很好的成绩。原因在哪里呢?就是我们现有一款产品,现在码布机系列,举个例子,像这种现在已经有多种系列化,可以号称所有的印染后整理设备,原来用过码布机不称心的,我们有合适的机型给他(客户)用。如果原来全是人工完成的工序,我们现在也有合适的机型给他用,这样就解决了客户用功的问题。我们很多客户对我们很感激,并不是说我们卖机器给他,他们反过来就要谢我们。为什么呢?因为我们的机器给他们用了以后,他们前道,因为我们毕竟是后道整理,前道印染准备,机器都开了,一天几十万米布下来,如果我们没有合适的机型下来,他们的布不能流水线的作业成包打出去,那么就会影响他们的整个生产程序。虽说我们的设备是辅助设备,后辅助设备,但是现在的设备已经改变了过去的概念。因为我们设备的流畅、稳定,他们的前道生产流程下来,就及时的清场,这样生产流水线就比较顺畅,顺畅之后效率就上来了。现在都知道各方面的成本都比较高,特别是用功成本。流畅,效率就高,老板就会有钱赚,客户有钱赚了,而大型企业、各地老板就讲究产品要做得好,要稳定,效率高。我们的效率高,整体效率就上来了,就体现了我们的产品卖给他们的价值。有了价值,客户对我们的感觉就比较好。而不是说,我们推销他们,而是我们替他们着想,客户满意了,我们也会满意。”